Отзывы

Написать

  • Роман оценил на
    написал 6 октября 2021 в 13:43
    Достоинства
    Ответственно подходят к работе, гарантия на все выполненные работы. Мой сложный ремонт был выполнен быстро и качественно, спорные моменты урегулированы
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Рекомендую
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября в 21:02
      Добрый день, Роман.
      Очень рады вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на улице Симонова.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая в 17:57
    Посещаю центр раз в три месяца. Последний раз делал диагностику. Устранили неполадки в тот же день. Услуга была выполнена за 1—1,5 часа. Специалисты общаются вежливо, положительно, все рассказывают. Дают рекомендации и гарантию на ремонт полгода, если не ошибаюсь. Давно посещаю этот автосервис.
    0 0
    Ответить
    • Максим, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 мая в 17:56
    Автосервис посещаю три раза в год. Я всегда довольна услугами. Меняю резину и храню тут. И прохожу техосмотр. Запчасти докупал, мастер помогает в выборе. Обслуживаюсь тут уже 10 лет. Специалисты нравятся, отношение и хорошо выполнена работа.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ольга. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 мая в 13:18
    Постоянно бываю в этом автосервисе. Делал ремонт ходовой, менял радиатор кондиционера и проходил ТО. Дали гарантию сроком на год. Мастерами я доволен, особенно мастером Геннадием, все сделал оперативно. Обслуживаюсь в этом сервисе с 2012 года. Здесь хороший сервис, прием осуществляется по записи. Персонал приветливый, все делают вовремя.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Александр Алексеевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 мая в 12:42
    Обычно я обращаюсь в автосервис раз в год для прохождения обслуживания. Последний раз я тоже обращался за ТО, в ходе которого выявили некоторые недоработки и сделали ремонт, произвели замену некоторых элементов подвески и подогрева. Детали закупались самими мастерами. Мне выдали чеки о проведении работ. Мастер, занимавшийся машиной, был вежлив, очень хороший специалист. Я в три посещения делал ремонт, обычно он производился около суток-двух, мастера заранее обговаривали время и укладывались в оговоренные сроки.
    0 0
    Ответить
    • Александр Алексеевич, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура..
      0 0
      Ответить
  • Галина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 мая в 19:58 , отредактирован 19 мая в 13:47
    Меня обслуживал мастер Евгений. Он мне понравился. Все замечательно, культурно и вежливо. У меня была небольшая поломка, нужно было заменить прикуриватель. Я подъехала туда. Он мне поменял. Проблем никаких нет. Все хорошо. Я довольна. При мне был оформлен заказ, и потом мы с ним созвонились. Я приехала, и он мне поменял совсем быстро. Сказали, какие есть еще проблемы с машиной. Выбрала этот автосервис, потому что искала в интернете, где мне решить эту проблему. Попался этот салон, и поэтому я позвонила сюда.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Галина, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 мая в 20:02
    Обращаюсь примерно раз в год в автосервис. Последний раз проходил техническое обслуживание. Процедура прошла штатно, как обычно, никаких проблем, всё сделали как нужно. Мастер общался приятно, вежливо, грамотно. На мои вопросы ответили. Компетентность мастера не вызвала сомнений, поэтому спокойно доверил свой автомобиль.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей.
      Спасибо, что уделили время и оценили работу нашего техцентра.
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 мая в 11:16
    Последние полтора месяца я менял колёса, они у меня там хранятся. на складе, в мешках. Они заворачиваются, пломбируются, отвозятся на склад, потом привозятся, когда меняют. Хорошие мастера, работают по нарядам, все прозрачно, ясно, записаны все услуги, расчеты. Все было сделано хорошо, претензий нет никаких.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:40
    Обращаюсь в этот автосервис, как минимум, два раза в год. Мне делали тормозные диски передние, была замена, также замена тормозных колодок, сальник привода коробки передач правый, шиномонтаж. Резину тоже здесь всегда храню. Я в 2011 году купил машину, как подъехал сюда, так и пользуюсь услугами автосервиса Лаура-Озерки. Здесь работают нормальные мастера, все хорошо на самом деле. Жалоб нет. Если что-то менять нужно, то запчасти здесь же покупаю. Цены не сравнивал. На ремонте я не присутствую, просто живу в этом же квартале практически, поэтому ухожу и своими делами занимаюсь. Пользуюсь уже в течение 10 лет услугами сервиса и всегда доволен.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виталий.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:33
    Не очень часто обращаюсь в Лаура, обычно провожу здесь плановые вещи, но в этот раз мне надо было кое-что чинить, некая поломка, колесо поправить. Наезд колесом был и смялся диск, пришлось заменить диск, вот такая вещь. По времени работу выполняли неделю, я оставил машину, достаточно серьезная поломка была, заменяли колесо, диск, немножко подправили крыло. Результат нормальный, сейчас хорошо езжу. Я не эксперт, но думаю, что мастера здесь хорошо работают. Самое главное, что все работы были выполнены качественно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Евгений.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:30
    Каждые полгода приезжаю в этот автосервис. Последний раз замена колес была. У меня претензий нет, отлично, даже вне очереди пустили. Нравится общение с клиентами, достаточно быстро делают работы, меня все устраивает. Пользуюсь не только услугой шиномонтажа, но техобслуживание прохожу. Полгода назад мне предложили здесь провести диагностику ходовой, завели в ангар, показали все, какие были изъяны по машине, предложили устранить, отказываться смысла не было, ремонтировать надо реально было, я согласился на это. С мастерами потом не общался, общаюсь сейчас только с теми, кто принимает машину, вполне нормальные сотрудники, практически всех знаю, одни и те же работники. У меня отрицательного ничего нет, общение нормальное, все грамотно и вежливо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая в 12:27
    Обращаюсь в этот автосервис два-три раза в год. В это обращение мне делали замену масла, воздушного фильтра, шиномонтаж и ремонт подвески. Я очень хочу отметить Алексея, фамилию не знаю, он мне, как семейный доктор, честно скажу. Такого внимательного человека в обслуживании и с клиентами не видела вообще. Я бабушка 60 лет, а была бы 20-летней, то влюбилась в него за его отношение. Это не то, что первый раз, я 9 лет сюда езжу просто, как на свидание к нему. Пожалуйста, прошу отметить Алексея! Его главное качество в работе — это найти подход к каждому клиенту, все же люди разные, мужчины молодые, старые, женщины тоже, есть старые бабушки, вот он именно умеет найти подход ко всем. Всегда доброжелательный, говорит — если что-то, приезжайте, посмотрим. Это очень важно! Это не сухость какая-то — сделал и пошел, а именно общение. По поводу именно профессионализма в работе не могу ничего сказать, потому что я в этом не разбираюсь. Главное, переделывать еще ничего не приходилось.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Елена Иванова оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая в 12:25
    Шины меняла последний раз, постоянно пользуюсь услугами этого сервиса, когда надо ТО проводить и так далее. Мне нравится качество услуг. Нравится отношение, я же женского пола и не очень соображаю во всех этих машинах, но, тем не менее, чинят нормально, предупреждают нормально. Мастеров лично не знаю, только через приемщика общаюсь. Приемщик хороший, в плане общения устраивает. В этом сервисе я каждый октябрь обслуживаюсь, то шины меняю, то ТО провожу. Не присутствую при работе мастеров, нахожусь в комнате ожидания. В комнате есть, где посидеть, телевизор работает, кофе есть, можно попить.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена Иванова.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:24
    Два-три раза в год посещаю этот автосервис. Меня все устраивает. Сдал машину, все, что просил, сделали. Уложились в сроки, которые обещали. Последний раз у меня был шиномонтаж и еще что-то по мелочам, машина не новая. Мастера, как говорится, компетентны. Общался с ними, все разъясняют, все объясняют, на вопросы отвечают. Отмечу качества мастеров — это вежливость, компетентность. Профессиональность их мне оценить тяжело, я должен быть таким же профессионалом, как и они. Я им полностью доверяю, поэтому и считаю, что они профессионалы значит.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Андрей.
      Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши сотрудники внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:24
    Пока посещаю этот сервис раз в год. В последний раз делали замену масла в двигателе, замену масла коробки, замену фильтров масляных, воздушных, салонных и топливных. Я все покупаю сам и привожу в сервис. Нравится Алеша Хмелев, очень вежливый сотрудник сервиса, могу сказать, что ему надо благодарность объявить, а мастеров я не видел, кто делал работу, туда не пускают. Гарантию мне не дали. Объясню, почему выбираю этот сервис. Я покупал в свое время машины в Лаура, когда они продавали, две машины подряд, первая машина у меня была Chevrolet Rezzo, вторая машина Chevrolet Captiva. В Лаура я обращаюсь, потому что мне удобно, живу на Художников, ехать на Энергетиков мне не надо, там нахалы, плохо обслуживали. А здесь сервис очень вежливый, Алеша хороший мальчик, всегда все объясняет, я очень им доволен, просто звоню и прошу — вот так и так, он отвечает - да, хорошо, записывает машину и я еду, запись есть, меня встретят, заберут машину, отремонтируют, позвонят, я приезжаю и забираю. Прошу объявить благодарность Хмелеву!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, Руководитель автосервиса Лаура
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая в 12:24 , отредактирован 17 мая в 12:19
    У меня машина новая, поэтому получается, что раза три в год я подъезжаю в этот автосервис. Последний раз обращалась меняла колеса на летние, шиномонтаж. Результат замечательный, поменяли быстро. Машину не ведет ни вправо, ни влево, со сход-развалом все хорошо. Специалист Алексей замечательный! Всегда на помощь приходит, если какие-то вопросы, обращаюсь только к нему. Выбрала Алексея, так как подруга, у которой я взяла машину, обслуживалась у Алексея. И мне тоже понравилась его отзывчивость, компетентность, поэтому пользуюсь услугами Алексея, обращаюсь всегда.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталия.
      Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:24
    Мне нравится, что в этом автосервисе довольно-таки качественно и грамотно объясняют смысл проведения работ, поломки и так далее, что выгодно, что не выгодно, как лучше. Поэтому и обращаюсь сюда по мере необходимости. Последний раз проводили замену масла и ремонт рулевой рейки, работу выполняли два дня, первый день я сдал машину, второй день она простояла и на третий забрал. По-моему, мне пришлось докупить сальники и комплект для реек. Езжу сюда и машина давно уже обслуживается здесь, 14 лет. Мастера зовут Геннадий, хорошо общается, спокойно, грамотно. Все работы проведены и пока без вопросов.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Айбек Сантаевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:23
    В полгода раз я подъезжаю в Лаура-Озерки. В последний визит делали шиномонтаж 4-х колес с балансировкой, масло автоматической коробки и масляный фильтр меняли. Нормально мастера справились с работой, особых нареканий я не вижу. В обед машину отдал и вечером мне ее уже вернули, сам не присутствовал при работах. Услугами этого сервиса пользуюсь давно, много лет, с самого начала покупки автомобиля, а автомобиль у меня с 2010 года. Ремонт всегда делают хорошо, никогда не приходилось ничего переделывать. Да и ремонт я особо тут не делаю, меняю масло и так далее. Специалисты работают хорошо, спрашивают, сами что-то предлагают.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Айбек Сантаевич.
      Благодарим вас за отклик, мы очень вам признательны. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая в 12:21
    Я по мере необходимости обращаюсь сюда, здесь мои колеса хранятся, подъезжаю раз в квартал, наверное. Я постоянно езжу к одному автомастеру, меня устраивает его качество работы. Он достаточно грамотно рассказывает какие-то моменты по потенциальному ремонту, очень оперативно помогает в подборе расходников для ремонта. Я здесь получаю практически все, что хочу. Все, что касается ремонта и обслуживания самой машины, очень хорошо. Моего специалиста зовут Андрей Зуев. В последнее посещение я меняла колеса, был шиномонтаж, просто перекидка колес, потому что дисков у меня два комплекта. Балансировка в этот раз не потребовалась. Пользуюсь услугами сервиса уже года два и меня устраивает то, что мастер постоянный, я привожу машину, оставляю и ухожу дальше по своим делам. Когда машина готова, ремонт сделан, мне Андрей отзванивается, я подъезжаю и забираю машину.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юлия.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:21
    Раз в год обращаемся в Лаура, в этот раз проводили ТО. К мастерам никаких претензий. Относятся ко мне и общаются замечательно. Качество хорошее все замечательно. Все необходимое для машины приобретала на месте. Мастера сказали, что все работает. Претензий никаких, все очень хорошо. Все сотрудники вежливые, все предупредительные, все замечательно! С лампочкой просто может быть какая-то случайность. Я оставляла на ночь машину. После ТО получила рекомендацию поменять шину.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 мая в 12:19
    Подъезжаю в этот автосервис по мере надобности. Понравилась работа, понравилось качество производства работ. Мне проводили много чего, рычаги, подвеска, кондиционер, долго перечислять. Все было сделано в течение дня. По качеству отмечу, что все пока работает. Я специалистов сервиса не знаю, работаю только с начальником смены, поэтому трудно сказать. Начальник смены отлично работает, отмечу такие его качества, как коммуникабельность, уважительно общается. Ценовая политика средняя.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Олег.
      Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Шамиль оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 18:16
    В автосервисе очень хорошие мастера работают, вежливые, хорошие ребята, очень стараются рассказать все, что возможно. Мне делали: замену масла, замену фильтров и провели диагностику автомобиля, вся процедура заняла около часа. Я находился с мастером и приемщиком в ремзоне, после диагностики я получил много рекомендаций, которые необходимо будет делать с машиной. Я в свое время покупал здесь машину, так с ними и остался.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Шамиль.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем автосервисе. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 мая в 18:08
    Прошли ТОО плановое в течение дня и ещё кое-какие были вопросы. Всё нормально. Обращаемся к приёмщику Алексею. Очень хороший молодой человек. Мы стараемся в его смену попасть, потому что он и посоветует, не сделает то, что не нужно. Я как то делала ремонт в другом месте, зеркало заднего вида было сбито и заодно прошла ТОО. Когда приехали в этот раз Алексей сказал, что нет отметки. Он всегда просит, чтобы смотрели чеки и квитанции об оплате, так как там указано, что делали и как делали. Хорошее общение с приёмщиком.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина. Мы вам очень признательны за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 18:07
    Обслуживался у мастера Алексея Хмелёва, с клиентами общается хорошо, мне нравится. Стараюсь обслуживаться у одного мастера. Получил услугу по диагностике автомобиля, не переключалась скорость, поменяли сцепление, после этого доехал хорошо. Также прохожу ТО регулярно, менял масло. По срокам все было сделано вовремя.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 18:05
    Автосервис посещаю раз в год, прохожу ТО. Меня всё устраивает. Дороговато, но всё качественно. Машину я оставлял, потому что там надолго, там ремонт был. Для ремонта заказывали запчасти, какое-то время ушло на это, но уложились в сутки. У меня никаких нареканий нет. Я не специалист, поэтому по работе мастеров ничего конкретно сказать не могу. От мастера осталось хорошее впечатление, на все вопросы он отвечал.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 17:57
    Давно хожу, около десяти лет. Всё отлично, всё хорошо. Спасибо мастерам, всегда вежливые, тактичные, нет вопросов. В последний раз делал технический осмотр по машине Сузуки Гранд Витара. По времени заняло около двух с половиной часов. Живу недалеко, о готовности звонят и предупреждают. Так же делал в автосервисе замену колес, хранение, практически по всем вопросам обращаюсь. Я доволен, спасибо. Здесь покупал машину и до сих пор обслуживаюсь.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 17:43
    У мне машину разбили. Украли машину и разбили. Обращался сюда раза четыре, делали нормально. Работы выполнили в сроки, как озвучил мастер сервис. Мастером, который делал машину, я доволен, нормальный парень. Общались и относись ко мне с любовью, спокойно и уважительно. Самое главное в работе, что халтуры не было, сказали заменить — заменили, отрегулировать — отрегулировали, сделали ТО, машина троила, двоила, сказали что поменять, я поменял, менял там зажигание, сейчас всё нормально. Из запчастей покупать мне ничего не пришлось, всё они покупали сами.
    0 0
    Ответить
    • Олег, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 17:36
    В автосервисе менял катушку зажигания. Качество работы высокое. Отношение приёмщика корректное, на высоком уровне. Запчасти заказывал салон. Дали гарантию. Купил здесь машину, когда ещё он был автосалоном, самый ближайший.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Владимирович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 16:09
    Проходил очередное техобслуживание. На этот раз не выявили никаких проблем, всё в порядке. Сделали работу за час сорок, примерно. Сам был в зале ожидания. Есть стулья, чай, кофе. Я здесь в 2014 году покупал машину и с тех пор каждый год здесь прохожу техосмотр. Сам в машинах не очень разбираюсь, но когда делали ремонт, переделывать не приходилось.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Дмитрий Владимирович. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир Леонтьевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 15:53
    Месяца 2 назад обращался в сервис, вообще в автосервис обращаюсь раз в год. В последнее обращение у меня был техосмотр и мелкий ремонт, мастера выполняли работу в течение 2-х недель. Я общался только с приемщиком, мне сотрудник предоставил заключение, всё объяснил, по работе выполненной работе мастеров отчитался, всё рассказал. Я считаю, что автосервис Лаура-Озерки выше среднего, выбрал именно его, потому что машина покупалась тут, поэтому я теперь регулярно провожу обслуживание в этом сервисе, качество работ предоставляемых сервисов меня устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владимир Леонтьевич, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:44
    У меня две машины, я часто бываю в этом автосервисе. Мне нравится, я всем доволен. Последний раз я проходил диагностику, мастер быстро справился с работой. Мастер импозантный, отлично выполняет работу. Всё рассказывает подробно, дает консультацию.
    0 0
    Ответить
    • Олег, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:37
    Мастера и слесарь в этом автосервисе хорошие. Последний раз я смотрел сцепление, выясняли причину неисправности. Причину нашли довольно быстро. Мастер серьезный, ответственно относится к работе, от его работы многое зависит. Команда мастеров здесь молодцы, отлично работают, мне нравится.
    0 0
    Ответить
    • Олег, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:34
    В последний раз я был на ТО. Все прошло хорошо, рекомендации мне были даны по делу. Запчасти я покупал прямо на СТО, не помню, какие именно, тысяч на 30. Работу выполнили в течение дня. Для меня этот срок нормальный, меня это вполне устраивало. Мастера внимательно относятся к клиентам, работают оперативно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:21
    Я регулярно бываю в этом автосервисе. Последний раз у меня была замена антифриза. Работа была сделана за час, результатом удовлетворён. Я постоянно обращаюсь к Алексею Хмелеву, как купил машину приезжаю только к нему. Этот мастер мне нравится, как человек и, как специалист. Он мне всё понятно рассказывает, подсказывает. Данный мастер знает своё дело, он пунктуальный, вежливый.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите снова!
      С уважением, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:20
    Я в свое время приобрел здесь машину и всегда обращаюсь только сюда на сервис, все ТО сделаны здесь. В этот раз мне ремонтировали ходовую часть, у меня слетели тормоза и нужно было выяснить, что это такое. Мастер сел за руль, поездил и сказал что необходимо менять, потом закупали детали и все мне починили. Сейчас не свистит и не трещит больше. Мастер дал мне свой телефон, я звонил ему даже после того, как забрал машину, он дает мне консультации. Услужливые здесь все. Езжу всегда сюда, потому что меня пугает неизвестность в других сервисах.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:19
    В сервис обращаюсь не часто, в последний визит приезжал для ремонта электроники, мастер по выполненной работе отчитался, заключение предоставил, меня всё устроило, результатом доволен. Специалисты сервиса производят на меня хорошее впечатление, общаются приветливо нареканий в этом плане нет. Автосервис мне порекомендовали знакомые.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:11
    Раза два в год я посещаю сервис, в последнее обращение была замена термостата. За пару часов, максимум, мастер выполнил работу, специалист по выполненной работе отчитался, заключение предоставил. Меня всё устраивает, результатом доволен, я всё время в сервисе обсуживаюсь, вот через месяц поеду на техническое обслуживание автомобиля. Я машину покупал здесь и сюда обращаюсь два раза в год, один раз приезжаю на техническое обслуживание, второй раз карту диагностическую делаю, по двум поводам обращаюсь. Качество выполняемых работ меня устраивает, мастера всегда вовремя, четко выполняют работу.
    0 0
    Ответить
    • Александр, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:11
    Обслуживаюсь в автоцентре уже 10 лет. Все нравится. Менял шины, рулевые тяги и еще были проблемы. Проблему решили. Меня всё устроило по времени. По отношению к клиенту мастера внимательны, вежливы. По качеству устроило, машина ездит.
    0 0
    Ответить
    • Олег, добрый день. Большое спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:09
    Обращаюсь в автосервис регулярно, раз в два месяца, как проблемы выскакивают — обращаюсь. Были проблемы с ходовой, меняли стойки стабилизатора переднего. Мастера, к которому я обращаюсь, зовут Евгений Владимирович, он спокойный, делает свою работу без всяких оттяжек по времени. Провел диагностику ходовой, сказал что нужно поменять, так и оказалось все.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Вадим! Благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:09
    Я очень доволен качеством и быстротой работы в сервисе, поэтому и пользуюсь его услугами на постоянной основе. В последнее обращение у меня был текущий ремонт, диагностика, замена неисправных деталей. Работа была выполнена в течение суток, как и обещали. Основная масса запчастей была доставлена быстро, а одну запчасть пришлось ожидать потому, что она не такая актуальная. Персонал в сервисе отлично общается с клиентом. Мне посоветовали замену тормозных накладок и я потом убедился сам, что подходит срок. Мне реально указали% их износа. Не было ничего лишнего, все по делу.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Валерий. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:03
    Обращаюсь в автосервис по необходимости, в последнее обращение привозил автомобиль на ТО, масло менял масло. Масло было своё, а фильтра брал в сервисе. Я утром отдал автомобиль, а вечером забрал, результатом остался доволен, меня всё устроило, всё отлично. Мастер сказал мне что необходимо будет сделать на следующем ТО, всё объяснил и предупредил меня. Общался специалист отлично, я не первый и последний раз обращаюсь в сервис, можно сказать постоянно, также дочери хочу пригнать машину на техническое обслуживание, потому что меня качество работ, предоставляемых сервисом, устраивает, всё всегда хорошо. Я общаюсь только с одним мастером. Алексей, по-моему, его зовут, нормально общаемся вообще никаких нареканий к специалисту нет, объясняет всё популярно, всё рассказывает, никаких лишних услуг не навязывает, всё по факту, всё по делу, не обманывает никогда. Мастер всегда сообщает о том на что нужно обратить внимание я много какими услугами сервиса пользовался и трубки менял, в общем на разные работы приезжал в сервис.
    0 0
    Ответить
    • Сергей, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля в 11:39
    Вежливый персонал, обеспечивает своевременное исполнение услуг, удобное местоположение сервиса мне нравится. У меня было недавно ТО. Мастер справился за приемлемое время. Я ждал машину в комнате ожидания. Она оснащена диванчиком, кофемашиной, телевизором. О мастере могу сказать, что он добросовестно выполнил работу, был исполнительным в обязанностях. В общении специалист был вежливым и корректным.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля в 11:14
    В этот автосервис я приезжал на замену ступицы и тормозных колодок. Мне очень понравилось здесь обслуживание. Работа была выполнена хорошо, всё удобно. Мастер всё сделал за пару-тройку часов. Сейчас машина нормально ездит. Часть запчастей у меня были свои, а часть я приобрёл здесь. Сотрудник, который проводил ремонт, хорошо со мной общался. Он мне всё объяснил, рассказал и проконсультировал. Я ранее в автосервисе Лаура-Озерки брал свою машину, когда он ещё был дилером, да и находится рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура..
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщила отзыв по телефону 19 апреля в 19:28
    В этом сервисе ежегодно прохожу ТО автомобиля. Мастер — Алексей Хмелев. Просто замечательный специалист! Только к нему записываюсь всегда. Оперативно, доступно, очень качественно выполняет свою работу. И на кассе очень приятная девушка оформляет документы. Я всегда записываюсь заранее и через пару часов уже забираю машину. В сервисе всегда чисто. Так исторически сложилось, что я здесь очень давно обслуживаюсь.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна.
      Огромное спасибо за ваш положительный отзыв. Алексею передадим отдельную благодарность. Обращайтесь, мы всегда поможем!
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Гадик оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 19:07
    Сделали диагностику всё нормально и потом объяснили, что в машине есть, что и как нужно делать по очереди. Чтобы я знал, как и почему себя ведёт машина. Мастер — Геннадий, я у него только обслуживаюсь. Хороший специалист. Всё делает, старается, следит за машиной, объясняет, всегда интересуется, как ведет себя машина после ремонта. Всегда можно ему позвонить и получить консультацию. Изначально мне посоветовали этот сервис, это было давно. Я знал, что в этом сервисе хорошо сделают машину.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Гадик.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 16:35
    Мне понравилось, что делают быстро, качественно. С мастерами я лично не знаком, но объясняют они все нормально, доходчиво. В последний раз мне делали ТО, замену масла, диагностику. Запчасти я не докупал. Никаких серьезных рекомендаций не было. Работу выполнили в течение 2-х часов, я приехал и забрал машину. Я заезжаю в этот автосервис с момента покупки автомобиля.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      Большое вам спасибо за отзыв! Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. В случае необходимости, приезжайте еще.
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 16:27
    Я делал здесь ТО на Опель Зафира. Все было, как обычно, как положено, когда мастера выполнили работу, то позвонили мне. Также я заказал тут мелкую деталь. Мастера все посмотрели, сказали, что все нормально, а что не нормально, то сделали. Я надеюсь специалисты здесь компетентные, пока проблем нет, поэтому я 20 лет в Лауру и езжу. Лично с мастерами я не знаком, но после того, как они делают мне машину, по их вине ничего не ломается. Надеюсь, что здесь так и будет дальше. Я сюда обращаюсь с любыми поломками.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 16:25
    Много лет здесь обслуживаюсь, всем доволен. Ребята тут действительно делают работу нормально. Я доверяю специалистам центра. Недавно проходил ТО: заменил масло, фильтры, по регламенту все. Мастера этой организации квалицированные, знают свое дело. В общении специалисты вежливые, культурные, интеллигентно разговаривают. Мастер справился за 4 часа. Я ждал окончания работы в комнате ожидания. Она оснащена кофемашиной, диваном, телевизором.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Денис.
      Благодарим за ваш положительный отзыв! Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Борис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 апреля в 20:15
    В этом автосервисе я прохожу ежегодное ТО и обращаюсь при поломках. В этот раз с передним колесом была проблема, всё быстро выявили и устранили. Плюс, обозначили дополнительные проблемы, которые нужно будет исправить. Общение мастеров очень хорошее, всё по делу. Мне нравится, что всё делают хорошо, оперативно и грамотно. Езжу, горя не знаю. Есть уголочек для ожидания, там вполне отлично, он общий с дилерским центром.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Борис, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, Руководител СТО Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 11:08
    Этот автосервис я выбрал, потому что он является дилером автомобилей Opel. Езжу сюда каждый год уже порядка 8 лет. В последний раз проводил техническое обслуживание. Я оставил машину утром, а вечером забрал. Мастера здесь хорошие, общались вежливо. Никакие рекомендации мне не давали, они и не требовались — машина еще новая. Цены в автосервисе приемлемые. Меня полностью устраивает качество оказываемых здесь услуг, буду и дальше обращаться.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 10:58
    Обратился сюда, когда у меня начались проблемы с задним датчиком парктроника. Сначала мастера провел диагностику, а потом уже сделала замену. На все ушло немного времени, может час или полтора. Все сделали качественно, я полностью доволен. Мастер Алексей хорошо общался, все мне рассказал и объяснил, даже позвал к машине. Вообще, у меня нет никаких нареканий к специалистам в этом автосервисе. Работу свою выполняют хорошо и профессионально. Цены здесь нормальные. Но, как и всегда, хотелось бы, чтобы было подешевле.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С Уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 10:55
    Я не первый раз сюда приезжаю за услугами. Мне нравится быстрота обслуживания, сервис и качество предоставляемых услуг. В последний раз обращался за заменой ремня привода. Мастера все сделали быстро в течение 2 часов. Отмечу, что специалисты здесь общаются с клиентами на высоком уровне, вежливо и профессионально. Время ожидания можно провести в клиентской комнате, в которой есть диваны.
    0 0
    Ответить
    • Михаил, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Будем признательны за рекомендации! С Уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 10:51
    Проходил здесь ТО и делал слесарный работ. Всё сделали быстро, минут за 20. Результатом доволен, всё исправили. Замечательный мастер Алексей, дал мне рекомендации. Сервис хороший. Есть комната ожидания, предлагают кофе, чай.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 10:48
    В этом автосервисе я обслуживаюсь тогда, когда появляется необходимость. Мне нравится дружественное отношение коллектива к клиентам, все объясняют, отвечают на все вопросы. Недавно ставил здесь защиту картера двигателя. Могу сказать, что качество и время работы меня вполне устроили, нареканий нет. По цене, конечно, немного дороговато, но качество услуг того стоит.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юрий. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 апреля в 10:45
    В автосервис приезжаю один раз в год, лет десять назад покупал здесь машину, так теперь все эти года и обслуживаюсь тут. В последний раз мне делали ТО автомобиля, я докупил детали и все было сделано хорошо, я остался доволен. Мастера все компетентные и большие профессионалы, приемщик Геннадий принимал мою машину, все контролировал, очень грамотный, отзывчивый специалист. Оборудование автосервиса хорошее, есть все необходимое. Сервис на уровне.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 апреля в 12:59
    Я заранее записался и меня приняли по времени, обслужили быстро, деталь, которую надо было заменить, была в наличии. У меня были проблемы со сцеплением машины. Я сам не знал, в чем причина поломки, а мастер мне все рассказал, ответил, что подлежит замене. Я с мастером немного общался. Я могу выделить, что специалист ответственно подошел к работе, действительно оказался прав, быстро определил причины поломки машины. Мастер общался в рамках поставленной задачи. Сначала я заполнил документы, потом передал авто специалисту и он его осмотрел. Все четко и по делу было. При ремонте не присутствовал лично. Уехал и забрал в обговорённое время машину (через час). Меня предупредили, сколько будет длиться ремонт и сколько он будет стоить заранее. Я всегда тут обслуживаюсь. Ранее здесь покупал машину. Я консервативный человек, не меняю сервис, пока меня все устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель СТО Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 16:54
    Мне нравится мастер Алексей. Он всегда все нужное подскажет, объяснит, разговаривает с клиентами хорошо. Все работы мастер сделал мне в срок. Алексей коммуникабельный в разговоре. Мне меняли почти всю морду подвески передний машины. Я оставил автомобиль утром и после работы забрал в 20.30 машину. Ранее покупал в сервисе машину, когда продавали Опеля. Центр выбрал для обслуживания, так как качественно предоставляют услуги. Плюс, он находится недалеко от дома.
    0 0
    Ответить
    • Александр, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 апреля в 16:40
    Очень довольна сервисом. Молодой человек приятный со мной вел диалог, мастер все убедительно показал мне и рассказал, поэтому остановилась на Лаура для обслуживания авто. У меня постоянно тек тосол. Сотрудник мне все поменял, качественно предоставил услугу. С мастером я не общалась. Меня встречал приёмщик Алексей. Он подошел к работе ответственно, подсказал, где и что течет, что резинки еще надо поменять. В общении специалист доходчиво и убедительно все рассказал, разложил по полочкам, вел себя корректно. Ранее в 2012 году в Лаура покупала машину. С удовольствием сюда приехала, действительно понравилось общение с мастером. Мне оказали квалифицированную помощь.
    0 0
    Ответить
    • Виктория, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 16:38
    Делал диагностику, в ходе которой выявились неполадки. Выяснилось, что крысы прогрызли провода. Плюс, сальник менялся на коробке передач и менялась горловина топливного бака. Проблемы были серьезные, потому что проводка была погрызана и машина реагировала на это. По бензобаку нашли контрактную автозапчасть, меняли расходники. Все делали на автосервисе. По мастерам никаких нареканий нет. Есть рекомендации по еще некоторым проблемам потенциальным. Выбрал этот автосервис, потому что он хорошо обслуживает Шевроле. Оборудование все, что мне нужно было. Для меня главное в выборе автосервиса — безопасность, надежность, уверенность в том, что машина будет в порядке, и стоимость.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 16:23
    В автосалон приезжаю 1—2 раза в год, когда проеду 10 тысяч километров, делаю ТО автомобиля. Я приобретал здесь машину, так теперь тут и обслуживаюсь. Ранее всегда попадал к Хмелеву Алексею, очень он мне нравится, а в этот раз попал к мастеру Геннадию, у меня сломались щетки очистителя, но он мне заодно заменил кучу всего, что надо посоветовал, ничего не навязывал, я не разочаровался, результатом остался доволен. Единственное, что порекомендовал бы, это иметь запчасти на складе, бывает неудобно ждать день-два, а в остальном все прекрасно. Сервис хороший.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Павел! Большое вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! Мы непременно учтем ваши пожелания по наличию необходимых в ремонте деталей.
      С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 апреля в 16:07
    Я с 2008 года постоянный клиент этого автосервиса. Покупала здесь машину и с этого времени оюслуживаюсь. Последний раз у меня сломалась тормозная система. Мне поменяли тормозные шланги. И заменили колодки, не помню передние или задние. Главный мастер объяснил мне проблему с моей машиной. Что еще надо сделать ТО. Машину оставила в сервисе. Через день ее уже сделали. Машина ездит, все нормально. Быстро, я думала будет дольше. Диспетчера доброжелательны, всегда учитывают нюансы при записи. Приемщики вежливые.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 16:00
    Мастер мне сделал все, что я просил, учел все нюансы, оказал квалифицированную помощь, даже нашёл еще дополнительные поломки. Действительно хороший специалист. Мастер мне показался исполнительным и честным с клиентом. В общении сотрудник корректно себя вел, открыт к диалогу, отвечает на все необходимые вопросы. У меня была поломка по ходовой части, замена деталей происходила. Мастер уложился в течение рабочего дня. Я оставил авто и вечером забрал его. Давно здесь обслуживаюсь, доверяю специалистам. Лишних услуг не навязывали тут никогда.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 15:59
    Всё прекрасно было, не первый раз обращаемся к мастеру Алексею, всё замечательно, я все ТО у него прохожу, сейчас было обращение не текущего характера, а внеплановое. В последний раз у меня была замена антифриза, антифриз я покупал самостоятельно, результатом доволен, всё хорошо. Сегодня просто меняли, а при прошлом визите, я обращался, так как тёк бачок, мастер всё сделал, починил. Специалист общается отлично, вежливо, по проделанной работе отчитывается, чеки и акт выполненных работ предоставляет. Автосервис Лаура-Озерки производит приятное впечатление, надёжный сервис, обслуживаю машину с 2013 года, никаких нареканий. Выбрал сервис, так как он ближайший к дому и Лаура-Озерки является официальным дилером, у меня в 2013 году Opel был, с тех пор я и обсуживаюсь.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Андрей. Благодарим за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля в 15:46
    Самое главное для меня, что вопрос мой решили довольно быстро. Я обратился с проблемой, которую решили ребята в течение 50 минут. При ремонте я лично присутствовал, мне показали наглядно, рассказали информативно все. Мастер оперативно нашел причину поломки, был исполнительным и собранным в своих действиях, проявил дисциплинированность. Гарантию на работу предоставили. У меня была проблема с тормозными колодками. Сервис выбрал, потому что ранее он был официальным дилером Шевроле. С тех пор обслуживаюсь здесь.
    0 0
    Ответить
    • Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 20:06
    Я обслуживаюсь здесь с момента покупки автомобиля. Всегда доволен обслуживанием, сроками выполнения работ и на качество пожаловаться не могу. Персонал здесь общается вежливо, никто не хамит. Каждый год я прохожу ТО, плюс, другие работы. Недавно Алексей тормоза проверял, все почистил. Когда было большое помещение с продажей машин, то было более комфортная обстановка, но в целом, в сервисе нормальное помещение.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владимир, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 19:31
    Я посещаю сервис 11 лет, раньше стандартно ТО делал, в последний раз обращался за ремонтом двигателя и подвески, все необходимые детали для замены приобретал на месте. У меня был сложный ремонт на несколько дней, результатом доволен, всё хорошо. Мастера общались со мной прекрасно, сначала оценили, так как сложный ремонт предстоял, потом позвонили сообщили стоимость, меня всё устроило. Я покупал машину в Лауре, поэтому обслуживание в сервисе сложилось исторически. В автосервисе чисто, нареканий нет, он производит положительное впечатление.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 апреля в 18:15
    Покупала автомобиль в Петровском и обслуживаюсь в автосервисе уже года 4. У меня сломался стеклоподъемник, меняли здесь, потом замена детали по ходовой была. Запчасти предоставил автосервис, ждать долго не пришлось, все быстро сделали. Специалист Геннадий хорошо разбирается, быстро все сделал. Он доступно все объясняет. Хороший специалист. Обсудили, что скоро замена масла будет, мне нужно приехать. Если будут цены поменьше, буду рада. Автосервис произвел хорошее впечатление. Все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель СТО Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Ярослав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 18:03
    Производил замену деталей в этом автосервисе. Запчасти предоставил автосервис, часть была оригинальная, часть аналогов. Результат замечательный. Механик Кирилл, вроде бы, нормальный парень. Я отметил, что он добросовестный по отношению к клиенту, не впаривает работы, которые лишние. Он видит, что вот здесь необходимо что-то выполнить, он говорит, что это надо сделать. Не накручивает, не разводит клиентов на услуги. Автосервис выбрал, потому что покупал тут автомобиль. Цены средние, не высокие, не низкие.
    0 0
    Ответить
    • Ярослав, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 апреля в 18:00
    Я уже не первый раз пользуюсь услугами сервиса и меня всегда все устраивало. Недавно я приезжала на шиномонтаж. Меня оперативно записали и по срокам быстро справились. Работа заняла стандартное время — это 2 часа. Шины я оставила здесь же на хранение. Я считаю, что цена на услугу вполне приемлемая. Персонал в сервисе общается вежливо, спокойно, никто не грубит. Еще посмотрели диски в машине и посоветовали их поменять.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталия, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Лаура
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:53
    В автосервис обращаюсь по мере необходимости. В последний раз мне оказывали различные услуги, в том числе и ТО автомобиля. Результат получил хороший, меня всегда все устраивает. С мастерами я лично не знаком, не общался, но их работой доволен. На детали мне всегда дают гарантии. А приемщик, замечательный, адекватный человек, очень вежливый и внимательный, с ним приятно иметь дело. Меня все устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:52
    Я уже 8 лет пользуюсь услугами сервиса. Бывал у разных мастеров и ни о ком не могу сказать ничего плохого. Недавно приезжал на ремонт, который делал мастер Алексей. Понравилось все, начиная от общения и заканчивая качеством работы. Ремонт был сделан добросовестно. Сроки работ зависели от доставки запчастей и как только их привезли, мастер сделал. Если какая-то серьезная неисправность в машине, то приглашают в бокс и показывают где, что. По окончанию работ всегда выдают чек, акт о выполненных работах и документ о том, что я забираю машину.
    0 0
    Ответить
    • Юрий, Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 апреля в 17:44
    Мне Алексей делал ТО автомобиля. Понравилось, что он не просто посмотрел и сделал, что нужно, а постоянно связь со мной держал. Я была в курсе всех работ и дел. Он мне дал рекомендации, что еще нужно в ближайшее время менять и в какое время это лучше сделать. Я довольна его профессионализмом. Общался он приятно, без лишних демагогий. Стоимость работ, конечно, хотелось, чтобы была подешевле, но я понимаю, что у официального дилера они выше, чем в обычных сервисах.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:44
    В автосервисе обслуживаюсь уже очень много лет, приезжаю сюда раза два в год. В последний раз мне меняли свечу накаливания, проблема в целом была серьезная. Результат получил положительный. Стараюсь всегда приезжать к мастеру Алексею, он мне очень нравится, как специалист, толковый очень и прекрасный человек. В автоцентре очень хороший сервис.
    0 0
    Ответить
    • Михаил, добрый день. Большое спасибо за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:41
    У меня было плановое ТО. Мастера сделали все, что нужно было. На машине была проблема по задней ходовой. Сделали ходовую, запчасти тоже все в наличии были. Я вот сколько не обращался, кроме одного раза, запчасти всегда на месте. Ремонт делал мастер Алексей. Быстро и грамотно делает, плохого ничего сказать не могу, только хорошее. Сама работа недешевая, но качеству соответствует. Да и марка авто такая. В общем, все один к одному.
    0 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:40
    Ранее в этом сервисе я работал охранником. Могу сказать, что доверяю специалистам центра. Слесаря быстро сделали работу. У меня были работы, связанные с заменой по ходовой части. Сотрудники справились за 1,5 часа. Я в это время находился в комнате ожидания. Она оснащена: кулером, диваном, телевизором, столом. Я общался с приёмщиком Алексеем. Он очень компетентный, умный, машину хорошо знает. В общении приемщик вежливый.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:37
    Я постоянный клиент здесь с 2006 года. В этом сервисе и приобретал свою машину. Я предпочитаю официальное ТО осуществлять в этом центре. Внятные ценники по запчастям. Менял ступицу. В другом месте, мне бы предложили заменить и ступичный подшипник вместе с датчиком. А здесь я поменял только датчик. Плюс, в вестибюле здесь очень вкусный кофе и оплата по карточке. Цены ощутимо ниже, чем во многих других местах. Мне очень нравится работа администратора, она меня уже чуть ли не по голосу узнаёт, это очень приятно!
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Игорь. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:34
    В автосервис обращаюсь по мере необходимости, примерно четыре раза в год, он специализируется на машинах марки «Опель». Всегда стараюсь попасть к одному мастеру, это к Хмелеву Алексею, он прекрасный специалист, максимально корректно общается, я его рекомендую своим друзьям и знакомым. Мне в этот раз сделали компьютерную диагностику, в результате я получил рекомендации, меня абсолютно все устраивает. Сервис в автоцентре отличный.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:31
    Я не первый год обращаюсь в сервис, с момента покупки автомобиля, посещаю Лауру периодически. В последний раз приезжал на компьютерную диагностику автомобиля. После диагностики мне произвели замену некоторых запчастей, все детали для замены приобретал на месте. Мастера выполнили работу достаточно быстро, я на время диагностики уезжал, по окончанию работ мне прислали смс. Специалисты отчитались по выполненной работе, выдали заключение, рассказали мне о состояние автомобиля. Администратор-приёмщик мне сразу сказал стоимость и сориентировал по времени ожидания. Автосервис Лаура-Озерки производит неплохое впечатление, в сервисе чисто, нареканий нет, я постоянный клиент сервиса.
    0 0
    Ответить
    • Валерий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:31
    Мне делали развал-схождение на автомобиль Шкода. Это заняло минут 30. Мастера вели себя культурно, сказали мне, что все хорошо. Об этой организации я узнал из интернета. Сюда можно обращаться с ремонтом ходовой, на мой взгляд. Цены здесь средние. Оборудование в автосервисе в нормальном состоянии.
    0 0
    Ответить
    • Анатолий, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 17:23
    В автосервис попал случайно, у меня в дороге развалилось сцепление, я увидел данный автосервис и заехал, меня обслужил мастер Сергей, великолепный, прекрасный специалист, в дальнейшем я так же обращался сюда, потом был еще мастер Алексей, тоже грамотный специалист, вообще все мастера очень хорошие. Я всегда получаю хороший результат и теперь обращаюсь только сюда. В сервисе современное оборудование, на приемке сидит прекрасная, приветливая девушка, которая мне даже веревку одолжила, когда я впервые приехал. Я очень доволен, что попал сюда.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Александр. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, Администрация автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта в 15:16
    Делал в этом году ТО. Понравился мастер, он деловой, грамотный, спокойный мужчина. Мне все поменяли по диагностике, по списку, масло и другое. На следующий год обязательно приеду сюда же. Я и ОСАГО оформил в этот же день, все сделал здесь. Мне было очень удобно. Из запчастей я докупал несколько прокладок, ремень, все и не помню, я автолюбитель, а не профессионал. По времени все было нормально, я приехал в субботу, оставил машину на ночь, на следующий день забрал, потому что прокладки надо было просушивать, приклеивать, все нормально, никаких претензий.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, Руководитель СТО Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Виктор сообщил отзыв по телефону 16 марта в 14:35
    Я посещаю этот автосервис когда что-то сломается, когда обслуживание, осмотр. В последний раз делали ТО. Мне нравится культура обслуживания и работа с клиентами. После предварительного осмотра мне рекомендовали заменить некоторые детали и заменили. Запчасти я сам не докупал, мастера все необходимое купили сами. По времени работу выполнили, как и обещали, все нормально. Выбрал этот автосервис, потому что он рядом со мной, с моим местом жительства и я, примерно, здесь же покупал эту машину Suzuki.
    0 0
    Ответить
    • Виктор, здравствуйте. Спасибо за то, что оставили свой отзыв о нашей работе. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Нам приятно, что Вы выбрали наш автосервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта в 14:32
    Я обращаюсь в данный автосервис, так как ранее покупал здесь машину. Плюс ко всему, он расположен близко к дому. Недавно приезжал на диагностику подшипников, мне заменили ступицу переднего колеса. Сейчас все исправно, все работает. Детали входили в стоимость ремонта. Весь процесс занял, примерно, 3—4 часа. Мастер Хмелев Алексей хорошо делает свою работу, он отзывчив, компетентен, всегда стремится помочь и найти подход. Цены приемлемые в сервисе. На ремонт дают гарантии. Работа ресепшена устраивает, всегда предупреждают о записи. Для ожидания имеются диваны, есть кофейные автоматы.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова!
      С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Елена Владиславовна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 марта в 14:32
    Я каждый год приезжаю в этот автосервис проходить ТО. В этот раз я приехала, отдала машину и мастера очень быстро выявили причину поломки. Мне нравится, что запчасти необходимые для ремонта можно приобрести у них. Например: если запчасти нет, они ее заказывают, потом звонят и говорят когда к ним подъехать. В этот раз все необходимое было и мне заменили рулевые наконечники, тормозные диски и задние тормозные колодки. Также, отрегулировали углы установки колес. Ремонт сделали быстро и четко, потому что в этот же день я машину и забрала. Саму работу я не видела, но общалась с мастерами. Мне все подробно рассказали, дали советы. Машина по итогу ездит хорошо, нареканий у меня нет. Автосервис удобный и комфортный, есть место где можно ожидать.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена Владиславовна, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и другими нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Будем признательны за рекомендации!
      С уважением, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Георгий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта в 14:29
    Мне была необходима регулировка фар, мастера справились на 10 из 10 баллов, никаких претензий нет к ним. Ожидал на диванчике. Работают хорошие мастера, квалифицированные, толковые. Выбрал автосервис, потому что он находился близко ко мне.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Георгий! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 марта в 14:17
    Каждый год прохожу ТО автомобиля, 12 лет назад покупал машину там же. Всё это время обслуживаю машину, доволен работой. Недавно был большой объем работы, сначала сделали ТО, нужно было уже делать ремонт двигателя, там и подвеску пришлось делать, в общем, много чего нужно было сделать. Раскрутился на большую сумму, но это понятно, ведь машина старая. Мастера замечательные ребята, очень отзывчивые, к клиентам хорошо относятся, не обманывают, вплоть до того, что видео присылают, подсказывают, какие детали поменяли, им можно доверять.
    0 0
    Ответить
    • Сергей, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями,
      Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 19:16
    За городом попал на мороз и моя машина в такой холод не завелась. Пришлось вызывать эвакуатор. Мастера мне здесь сделали компьютерную диагностику, чтение кодов неисправностей и нашли проблему в электрике, точнее сгорел предохранитель. Все хорошо сделали, сейчас машина ездит. Общался с приемщиком Алексеем, дал мне понятные разъяснения, такой положительный и отзывчивый сотрудник. Автосервис лет шесть знаю, ранее и с другой машиной сюда приезжал.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Благодарим вас за отклик, мы очень вам признательны. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Станислав Васильевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 19:08
    В Автосервисе Лаура-Озерки бываю по мере необходимости. Последний раз был в автосервисе, чтобы устранили течь в бензопроводе. Всё сделали хорошо. Мастера отлично делают свою работу. Через некоторое время опять образовалась течь. Я обратился в автосервис повторно, мне всё исправили по гарантии. Обсуживаюсь в этом автосервисе уже давно. Всё нравится. Цена средняя.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Станислав Васильевич, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 19:06
    Впервые заехал в этот автосервис. Мастера сделали регенерацию сажевого фильтра, ремонт был через компьютер. Я следил за работой мастеров, хорошо справились с работой и всё объясняли, как и для чего делают. За час справились. Автосервис нашел через рекламу в интернете, это единственный сервис, где делают подобного рода ремонт. Не пожалел, что обратился.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 19:05
    Когда-то очень давно я здесь работал. При последнем посещении мне делали замену масла, колодок, фильтров на автомобиль БМВ. Все было быстро, супер! Сейчас поедем сюда по Солярису, постоянно ездим в эту организацию. Плановую диагностику делаю часто. Все, что мне говорят, я делаю в Лауре. Мастер-приемщик у меня был Алексей Хмелев. Цены тут нормальные. Сюда можно обращаться с любыми поломками.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Илья.
      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Георгий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 19:00
    Заезжал делать замену прокладки дроссельной заслонки, на профилактику. Присутствовал на замене частично. Слесаря — молодцы, ответственные. Помогли мне выбрать запчасти, довольно быстро сделали ремонт, в течение полутора часов. Был также в зале ожидания, там все на высшем уровне, но для меня важно, не чай и кофе, а то, как работают мастера, с этим все в порядке. По ценам сейчас везде дорого и везде одинаково.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Георгий.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 марта в 13:28
    Меня полностью устраивает этот сервис, поэтому я езжу сюда из другого конца города. Приезжаю на ТО, ремонт различный. Нравится, что удобно подбирается время, в какое я могу подъехать. Все делается оперативно, быстро. К качеству работы у меня нареканий нет, все исправно работает. Персонал в сервисе очень приятный, приветливый. Приемщики всегда дают пояснения, рекомендации по срокам эксплуатации после ремонта. Обязательно выдается кассовый чек, акт о выполненных работах. В помещении здесь аккуратно, комфортно, чисто.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Лаура-Озерки.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 марта в 13:19
    Я с 2014, если не раньше, обращаюсь сюда. Нравится, что хорошо все делают, вовремя, быстро. Я прохожу здесь ТО, сезонную переобувку, текущие ремонты различные. Персонал в сервисе очень вежливый, доброжелательный, предупредительный. Они всегда стараются сделать так, как удобно мне. Менеджеры работают здесь очень квалифицированные. Они всегда расскажут, что и как, дадут пояснения. Пару раз я заходила в рабочее помещение, мне что-то показывали. Я отметила, что здесь чисто, хорошо. Хочется пожелать, чтоб продолжали развиваться, надеюсь, что дальше будут так работать!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ирина, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Валерий Евгеньевич оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта в 17:16
    Делали замену комплекта ремня газо-распределительного механизма, замену помпы системы охлаждения и замену шкив генератора. Вечером оставил машину, а на следующий день вечером забрал, удобно. Ремонтировал машину Алексей Александрович Хмелев. Мастер доброжелательный и грамотный специалист. Я не первый раз обращаюсь к нему. Он точно знает свое дело и особенно мою машину, Опель. У меня есть и друзья, знакомые, специалисты автосервисов, которые даже не знают, что стоит в передатчике ГРМ ремень, а не цепь. Специалисты разные бывают, а кто хорошо знает, таких мало. Давно еще покупал здесь же Opel Insignia. Цены терпимые.
    0 0
    Ответить
    • Валерий Евгеньевич, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Наши сотрудники всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для ремонта вашего автомобиля..
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Игоревич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта в 20:00
    Автосервис Лаура-Озерки посещаю раз в месяц. В последний раз делал техническое обслуживание и менял масло. Всё сделали за час. Результатом работы остался доволен. Мастер отлично делает свою работу. Ценовая политика в этом автосервисе хорошая.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий Игоревич, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, Руководитель автосервиса Лаура.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта в 17:19
    При последнем посещении у меня была диагностика и замена датчика на автомобиле Опель Астра. Я вечером отдал машину, чтобы над душой не стоять, а утром приехал и забрал ее. Специалисты диагностику провели, компьютер подключили. Все прошло достаточно быстро. На диагностике мне мастера показали ошибки и сказали, что нужно понаблюдать. В этой организации я 10 лет назад покупал эту машину. Цены для меня нормальные. Сюда можно обращаться со всеми поломками по моей машине.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей! Спасибо, что много лет обращаетесь в наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта в 16:38
    Я посещаю этот автосервис раз в год обязательно и по мере необходимости, если мне что-то не нравится. Я пользуюсь только этим сервисом, другими не пользуюсь. В последний раз мне понравилось, что сделали все быстро и хорошо. В назначенное время, на которое я была записана, машину забрали, потом мастер отзвонился мне и сказал, какие у меня есть недочеты, назначил время, к этому времени все было готово. Меня это очень устраивает. Мастера хорошие. Цена вполне приемлемая. Выбираю этот автосервис, потому что выбирала здесь машину в 2008 году, потом покупала другую в 14 году, так и пользуюсь этим автосервисом.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина! Спасибо, что много лет Лаура для Вас надежный партнер. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта в 16:23
    Довольна на все 100%. Мне нравится, что машина бегает лучше, всё неисправности, которые были, исправлены. Мой мастер Хмелев Алексей Александрович, и я очень довольна, что у меня есть такой мастер, обращаюсь только к нему. Цена, как и везде на рынках. Меняли в этот раз все для охлаждайки: и бачок, и помпу, и все второстепенные детали. Необходимые запчасти я купила в этом же автосервисе. Мы всегда с мастером договариваемся, что я оставляю машину на целый день и занимаюсь своими делами.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена! Спасибо, что много лет выбираете наш сервис и оставили отзыв о нашей работы. Всегда будем рады вам помочь!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 10 марта в 20:02
    Была на сервисе 08.03.21. В дороге загорелась ошибка. Сделали компьютерную диагностику, заказали запчасти, в выходные поеду на ремонт. Мне всё понравилось, главное, оперативность.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Роберт оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 марта в 17:49
    Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе посещаю ежегодно, проходил очередное ТО, была проблема с ремнем ГРМ. Всё починили, мастера работают качественно. Специалистов рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Роберт! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 марта в 19:37
    Я посещаю этот автосервис, как делаю ТО. В последний раз все сделали хорошо, быстро. У меня было ТО и еще немного нашли и подделали. Мне были рекомендации — приехать через год. Докупала внешний ремень ГРМ, он подсох и мы меняли. Еще меняли масло. Мастеров я не видела, общалась с одним человеком, который принимал у меня машину. Я начала сюда ездить изначально, когда мы покупали машину в Лауре, так сюда и езжу.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал 7 марта в 20:53
    Быстро нашли причину почему загоралась ошибка на опель Мокка. Поменяли термостат.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Виктор Владимирович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 13:07
    Я посещаю СТО Лаура уже 7 лет. Мне нравится эта станция. Там работают приятные продавцы и хорошая бригада. Я даже записал их номер телефона и всегда звоню только им. Я инвалид-колясочник, ко мне хорошо относятся в этом СТО. Предлагают удобный стул, менеджер всегда со мной разговаривает, поторапливает бригаду в работе, заботится,чтобы мне было комфортно. Приятно, как ко мне относятся с уважением и добротой. Был недавно случай, машина встала, так я позвонил в бригаду и мне порекомендовали, какой эвакуатор лучший. Мне всегда заранее звонят и напоминают о том, что я должен подъехать. Я выбираю эту станцию, потому что там работают очень хорошие ребята, качественно выполняют свою работу. В прошлый раз после починки я год отъездил на машине и с ней все было хорошо. Я доволен качеством предоставления услуг и общением с персоналом. Я выбираю их и менять СТО не собираюсь.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виктор Владимирович.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:47
    Я постоянно обслуживаю свой автомобиль в СТО Лаура. Мне нравится здесь персональный подход к клиентам, сотрудники всегда вежливые и тактичные. В этот раз мне поменяли дроссельную заслонку и сняли старую сигнализацию, которая подъедала аккумулятор. Работа была выполнена в течение 2 дней, так как ждали, когда придёт необходимая деталь. Всё сделали отлично, сейчас машина работает супер!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей.
      Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда готовы помочь в решении любой проблемы с вашим автомобилем. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:46
    Сделали все, что требовалось мне. Быстро оказаны услуги. Пока нет нареканий вообще. Меня беспокоила электрика в машине. Нужно было менять некоторые датчики. На мой взгляд, мастер приятный в общении. Мастер ответственный к работе, аккуратно все делает. Лаура — мой дилер, покупал здесь машину, которая стояла на обслуживании.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем автосервисе. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Юрьевич. оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:29
    Я посещаю СТО Лаура уже больше 10 лет. Я всегда прохожу техническое обслуживание и технический осмотр. С самими мастерами я не общаюсь, только с менеджерами и они меня полностью устраивают. Сервис хороший, меня в прошлом году пригласили в цех и мне все очень понравилось. Все красиво, культурно, качественно. Я каждый год делаю обслуживание и на протяжении года с машиной все хорошо, грех жаловаться.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей Юрьевич.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 марта в 12:28
    Я постоянно пользуюсь услугами СТО Лаура, так как это официальный дилер. В этот раз я приезжала на замену ламп ближнего света. Работа была выполнена в течение дня. Мне понравилось то, что мастер всё грамотно объясняет.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юлия.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем.
      С уважением, Автосервис Лаура-Озерки на Выборгском шоссе.
      0 0
      Ответить
  • Леонид оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:19
    Я думаю, что можно отметить именно сроки выполнения работ. В последний раз делал ТО. Очень большой объем работы выполнили в течение дня. Мастера хороший, квалифицированный персонал. Рекомендаций мне никаких не дали, мне итак все было понятно, что сделано. Большую часть запчастей я купил на этой СТО, у меня был большой список на 2 листа. Я выбрал эту СТО, потому что в свое время я купил здесь машину, это был дилер. Стоимость услуг вполне адекватная, не выше, чем у всех остальных.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Леонид! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:14
    Прохожу ТО раз в год-полтора в данном автосервисе. В этот раз также оставил машину на ночь в СТО. Мастера выявили неисправности и устранили их. Мне, если не ошибаюсь, заменили пружину. Запчасть покупал на месте. Я и сам раннее проработал в данном автосервисе 10 лет, здесь ребята отличные! Всегда подскажут и расскажут, объяснят, как лучше, что поменять и как. Лично знаю руководителя Александра Штыкана, мы вместе работали, поэтому все хорошо. После замены мне дали советы и рекомендации. Из мастеров хочу выделить Алексея Хмелева, он мастер-приемчик. Все мастера доброжелательные, общительные и готовы помочь!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Евгений! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, в прошлом Ваши коллеги, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил специалиста этого места Алексея Александровича Хмелева на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 12:05
    Пользуюсь услугами СТО уже лет 9. Прохожу здесь ТО, делаю ремонт. При ТО всегда выявляют и устраняют неисправности, качеством работ доволен! В основном обслуживаюсь у мастера Алексей Хмелева, он профессионал, деликатный и адекватный человек. Алексей делает все правильно, без всяких лишеств. Детали я предпочитаю покупать самостоятельно, поэтому привожу свои. После выполненных работ всегда предоставляют акт, чеки. Цены на услуги, как и везде, правда, здесь действуют скидки и бонусы. Но для меня главное качественная работа! При работах я не присутствую, оставляю машину в сервисе, мне потом звонят и я забираю. Если не получается забрать в этот день, то прихожу на следующий.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виталий! Спасибо за Ваш отзыв и что выбрали наш сервис. Будем рады видеть вас снова! Оставайтесь с нами.

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Андрея Сергеевича Завалишина на
    написал про специалиста 1 марта в 10:48
    Мастер своего дела, вежливый, всегда найдёт оптимальное решение для клиента!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Мария! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв о нашем сотруднике. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, Руководитель СТО Лаура
      Александр Штыкан
      0 0
      Ответить
  • Лариса оценил специалиста этого места Андрея Сергеевича Завалишина на
    написал про специалиста 1 марта в 9:53
    Высококвалифицированный специалист, ориентированный на решение проблем и задач клиентов, при этом, очень дружелюбный и отзывчивый.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Лариса! Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв. Будем рады видеть вас снова!

      С уважением, команда СТО Лаура
      0 0
      Ответить
  • Валерий Николаевич оценил на
    написал 31 мая 2019 в 9:04
    был на этом сервисе 24—25.05.2019 г. Выполнили диагностику, причину неисправности определить не смогли, соотвественно и устранить тоже, машину опель астра J вернули в неисправном состоянии, т.е это говорит о низком уровне ремонтников этого сервиса, позор.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 13:29
      Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно Ваше мнение. Опишите в любой нашей соц.сети вашу проблему и мы попробуем ее решить.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Петров оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 11:48
    Заехал сегодня к ним. В общем-то нормальный автосервис. Делают то что нужно. Денег берут справедливо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 12:27
      Добрый день, Сергей.
      Благодарю Вас за высокую оценку работы нашего автосервиса. Будем рады видеть Вас снова.
      Генеральный директор, Дружкин Данил.
      1 0
      Ответить
  • Тианочка оценил на
    написал 17 ноября 2018 в 9:43
    Пробовала несколько сервисов в своём районе, этот самый нормальный. Даже такой блондинке как я всё доходчиво рассказали и показали. Доверие к ним есть, буду пользоваться.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 12:30
      Добрый день.
      Рад, что Вам понравилось на нашем автосервисе. Приложим все усилия, что бы при следующем посещении Ваше доверие к нам стало ещё больше.
      Генеральный директор, Дружкин Данил.
      0 0
      Ответить
  • Dead aka Moroz оценил на
    написал 14 ноября 2018 в 11:23
    Цена во время ремонта не поднялась. Ремонт по делу. Показали что еще надо делать, Но не настаивали. Ставлю 5* посмотрим что дальше будет.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2018 в 13:12
      Добрый день.
      Благодарю Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Действительно, мы всегда стараемся предлагать нашим клиентам только необходимый объем работ и никогда не завышаем цены на уже согласованные работы.
      Генеральный директор, Дружкин Д.С.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 13 ноября 2018 в 10:00
    Попробовал этот сервис, ни о чем не жалею. Всё сделали быстро и дёшево. А главное, все подробно объяснили и показали. Жену тоже сюда направлю.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2018 в 13:54
      Добрый день, Сергей.
      Благодарю Вас за высокую оценку работы нашей станции технического обслуживания. Буду рад, если вашей супруге у нас тоже понравится.
      Генеральный директор, Дружкин Д.С.
      0 0
      Ответить
  • Геннадий. написал 13 ноября 2018 в 6:44
    Очень понравилось! Ребята профессионалы.Делают ремонт качественно. Лишних работ не навязывают, все по факту. Советуют разные варианты по ремонту. Молодцы!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2018 в 9:32
      Уважаемый, Геннадий.
      Большое Вам спасибо за положительный отзыв работы сотрудников нашей станции.
      Приложим все усилия, что бы стать для Вас постоянным сервисом и поддерживать Ваше авто в идеальном состоянии.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 12 ноября 2018 в 12:02
    Приехал на сервис на замену масла, попутно механики бесплатно проверили подвеску, жидкости и дали рекомендации по ремонту моего авто,показали в ремзоне все недостатки машины.Хороший сервис!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2018 в 9:29
      Алексей, благодарю Вас за высокую оценку работы нашего сервиса.
      Надеюсь увидеть Вас на нашем сервисе для выполнения указанных рекомендаций.
      Мы всегда стараемся, что бы авто наших клиентов были полностью исправны и в отличном состоянии.
      Генеральный директор, Дружкин Д.С.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 8 ноября 2018 в 18:25
    Сегодня был на этом сервисе. Всё очень понравилось. Чувствуется, что сотрудники — профи. Всё подробно объяснили и сделали совсем не дорого.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 11:17
      Добрый день, Дмитрий.
      Благодарю Вас за высокую оценку работы нашей Станции Технического Обслуживания.
      Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам сервис высокого качества по низким ценам.

      Генеральный директор, Дружкин Д.С.
      0 0
      Ответить